Diese Fortbildung ist offen für alle Mitarbeiter/innen, die regelmäßig mit Patienten arbeiten.
"schwierige" Patienten stellen im Bereich der Notfallmedizin immer eine große Herausforderung für medizinisches Personal dar. Doch mit der richtigen Gesprächsführung kann die, für die Behandlung unumgängliche Interaktion mit dem Patienten dennoch gelingen.
In dieser Fortbildung vermitteln wir Ihnen u.a. den Umgang mit folgenden Patiententypen:
- ausschweifenden & theatralisch
- anspruchsvollen, rechthaberisch und misstrauisch
- unsicher & unterwürfig
Lehrgangsdauer: 8 Stunden
Lehrgangskosten: 89,-€ pro Person
